Яндекс Про: чистка кэша при багах и значки за достижения

Яндекс Про — это рабочий инструмент номер один для курьера. Через него идут заказы, отображаются слоты, считается оплата, общается поддержка. Если оно тормозит или сбоит — теряется доход напрямую. В этой статье разберём две вещи: как самостоятельно починить большинство багов, и что за значки можно получить в профиле.

Чистка кэша — лекарство от 80% сбоев

Кэш — это временные файлы (картинки, страницы, данные интерфейса), которые приложение хранит, чтобы быстрее открываться. Со временем эта папка разрастается до сотен мегабайт и наоборот, тормозит работу, особенно на бюджетных смартфонах с малым объёмом памяти.

Симптомы переполненного кэша знакомы каждому курьеру:

• Яндекс Про долго открывается;
• не загружается список заказов;
• вылетают непонятные ошибки;
• карта обновляется с задержкой;
• приложение вылетает само по себе.

В 80% случаев такие проблемы лечатся обычной чисткой кэша. И только если не помогло — стоит писать в поддержку.

Как очистить кэш конкретно Яндекс Про (Android)

Алгоритм работает почти на всех Android:

1. Откройте Настройки телефона.
2. Зайдите в раздел Приложения (или Все приложения).
3. Найдите в списке Яндекс Про и откройте.
4. Перейдите в Хранилище (на некоторых моделях называется Память).
5. Нажмите Очистить кэш.

Если после этого приложение всё ещё ведёт себя странно — там же есть кнопка Стереть данные. Она удалит локальные настройки приложения, и при следующем запуске вам нужно будет заново войти в аккаунт по номеру телефона. Сами заказы и история не пропадают — они на сервере.

Если хочется почистить всё разом (массовая чистка)

Иногда проблема не в Яндекс Про, а в общем переполнении памяти телефона. Тогда чистите всё:

1. Настройки → Хранилище (или Хранилище и USB-накопители).
2. Откройте раздел Данные кэша.
3. Подтвердите удаление.

После этого смартфон в целом начнёт работать заметно бодрее — это полезная процедура раз в месяц, даже если ничего не сбоит.

Ачивки — значки за достижения

Помимо рабочей механики, в профиле курьера есть раздел достижений — иконки, которые сервис вручает за особые заслуги или статистические рекорды. Ачивки не влияют на доход, но это приятная отметка о вашей работе, которой можно гордиться.

Какие значки сейчас доступны

Сейчас в системе четыре ачивки:

• 🤝 Главный помощник — за отзывчивость и готовность помогать. Например, если в жару курьер раздавал воду коллегам по смене вместе со своими доставками.
• 🌟 За суперпоступок — выдаётся, когда сервис узнаёт о вашем добром деле из СМИ, соцсетей, отзывов коллег или через вас самих в поддержку. Спасли животное, помогли пожилому человеку, отдали свою сумку нуждающемуся.
• 🏆 Эксперт по доставкам — автоматически после 300 выполненных заказов. Знак того, что вы уже точно профессионал.
• 🎂 Доставляю Еду 1 год / 2 года / … — за каждый круглый «день рождения» вашего курьерского аккаунта в системе.

Список будет расширяться — сервис добавляет новые ачивки по мере роста сообщества курьеров.

Как получить ачивку

Если вы достигли нужного порога (например, 300 заказов) или сделали что-то выдающееся, что заметил сервис — приходит уведомление в Яндекс Про. Значок сразу появляется в Профиль → Достижения и остаётся там навсегда — даже если вы прекратите работать курьером.

Что важно знать

1. Подарков и бонусов за ачивки нет — это символическая награда, не материальная.
2. Клиенты пока не видят ваших достижений в момент доставки. Но в профиле курьера значки видны вам и сервису.
3. Можете похвастаться скриншотом профиля в мессенджерах или соцсетях — это нормально.

И последний совет: не делайте погоню за ачивками самоцелью. Лучшая стратегия — сосредоточиться на качественных доставках, и значки сами появятся как побочный эффект 😉