[gtranslate]
Перейти к содержимому Стандарттан тыш кырдаалдар үчүн даяр аракет алгоритмдери: ресторандын кечигиши, кардар жооп бербейт, көчөдө документтерди текшерүү, сменада ооруп калуу.
Окуу → Сервис стандарттарыКурьердин ишинде конкреттүү бузууларга конкреттүү кесүүлөр: бузулган заказ үчүн 850 сом, термосумканы бузгандыгы үчүн 2500 сом, заказдардан качып жашынуу үчүн минималдын жоголушу ж.б.
Окуу → Сервис стандарттарыЯндекс Едадагы курьердин ишинин негизги талаптары — кардар менен мамиледен баштап, унаанын абалына чейин. Ар бир пунктту бузуу заказдарга жетүүгө жана жумалык кирешеге таасир этет.
Окуу → Сервис стандарттарыЯндекс Еда термосумкасы менен иштөөнүн толук колдонмосу: ысык менен муздакты туура жайгаштыруу, каптал чөнтөктөрдү колдонуу, сменадан кийин тазалоо жана акысыз алмаштыруу шарттары.
Окуу → Сервис стандарттарыЯндекс Про кандай фотолорду сурайт (документтер, селфи, термосумка, авто), биринчи жолудан өтүш үчүн сүрөттөрдү кантип жасоо керек жана текшерүү канчага жетет.
Окуу → Сервис стандарттарыРесторанда, заказды кардарга бергенде, колдоо кызматы менен чатта кантип сүйлөшүү керек. Диалогдун тонунан чай акчасы, заказдарга жетүү жана жалпы репутация көз каранды.
Окуу → Сервис стандарттарыЯндекс Продо курьердин өзүн көзөмөлдөө үчүн эки курал бар: күнүмдүк жаңыртылган «Сапат» бөлүмү жана жумалык отчёт. Алардын айырмасын карайбыз жана статистика төмөн түшсө эмне кылуу керектигин чечебиз.
Окуу →Курьердин ар бир заказ үчүн кирешеси — бул бир цифра эмес, төрт компоненттен турган сумма: фикс, километрлер, суроо-талап коэффициенти жана слот бонусу. Эсептөө менен конкреттүү мисалда чечүү.
Окуу → Сиздин кирешеңиз тууралууЭгер O!Деньги балансыңда керектүү сумма жок болсо, ал эми сменада накталай төлөм менен заказ түшсө — Яндекс Про сатып алууга аванс берет. Бул аванс ишеним лимити деп аталат.
Окуу → Сиздин кирешеңиз тууралууКадимки пландуу слоттордон тышкары Яндекс Продо өзүнчө формат бар — алгоритм жеке сиз үчүн түзгөн слоттор. Алар үчүн төлөм жогорулатылган кошумча коэффициенттен улам жогору.
Окуу → Сиздин кирешеңиз тууралууЯндекс Еда курьерлерге кайсы график боюнча төлөйт, кирешеңизди кайсы отчёттордон көрө аласыз жана эмне үчүн биринчи төлөм бир-эки жума кечигет.
Окуу → Сиздин кирешеңиз тууралууКРдагы кардарлардын көпчүлүгү заказдарды накталай төлөшөт. O!Денгида минимум канча сактоо керек, чөнтөктө канча майда кагаз жүргүзүү керек жана кардар менен эсептешүүнүн кадам-кадам алгоритми.
Окуу →rabota-kurier.kg сайты курьерликке талапкерлердин жеке маалыматтарын кантип иштетет. Оператор — ИП Кожевников Алексей Валерьевич.
Окуу → КызматташууЯндекс Едадан биротоло кетердин алдында эмне кылуу керек: акыркы төлөмдү алуу, термосумка үчүн депозитти кайтаруу жана кайтып келүү жолун жабып албоо үчүн.
Окуу → КызматташууКурьерлер Яндекс Продо жана чаттарда колдонгон бардык сөздөр менен кыскартуулардын алфавиттик маалымдамасы: «прошки», «кеф», «дальняк», «минималка» жана ондогон башкалар — чечмелөө менен.
Окуу → Кызматташуу2025-жылдын 1-сентябрынан баштап курьерлер үчүн жеңилдик ставкасы 2% (1% киреше салыгы + 1% камсыздандыруу төгүмдөрү) колдонулат. Өз алдынча төлөө жана декларация тапшыруу керек эмес — Яндекс муну курьердин ордуна салык агенти катары жасайт.
Окуу → КызматташууБош жана пландуу слоттор, активдүүлүк тобу боюнча тартип, сменадагы тыныгуулар, заказдарды автоматтык кабыл алуу. Яндекс Продо слоттор менен иштөө боюнча толук колдонмо.
Окуу → КызматташууКурьерлер үчүн колдоо кызматы Яндекс Продо орун алган — тышкы чаттар же ысык линиялар жок. Активдүү заказ колуңузда болсо же суроо жалпы болсо, ага жараша эки кайрылуу каналы.
Окуу → КызматташууКурьердин негизги колдонмосу жөнүндө эки пайдалуу бөлүм: кэшти кантип тазалоо жана бактардын көпчүлүгүн өз күчү менен чечүү, жана иш үчүн кандай жетишкендиктерди (ачивкаларды) алса болот.
Окуу →Яндекс Байк электровелосипеди курьерлер үчүн жасалган: 80 кмге чейин жүрө алат, термосумка астына багажник, заряддоо үчүн USB. Жумасына 100 заказ аткарганда ижара символдук 1 сомго түшөт.
Окуу → Транспорт менен жеткирүүКайда жүрүү керек, кантип бурулуу керек, сменага транспортту кантип даярдоо керек жана ЖКЭде эмне кылуу керек. КРдеги шашылыш кызматтардын телефондору: ЖКМ — 102, тез жардам — 103.
Окуу → Транспорт менен жеткирүүКыргызстандагы Яндекс Про активдүү курьерлерине Яндекс Go электросамокаттарына төмөндөтүлгөн тариф жеткиликтүү — кадимки 6–9дун ордуна мүнөтүнө 2 сом гана. Бир-эки мүнөттө кошулат.
Окуу →Бизге WhatsApp же Telegram аркылуу жазыңыз — диспетчер иш убагында 10 мүнөттө жооп берет.